五一假期.北京七大火車站區(qū)旅客身邊人織就暖心服務(wù)網(wǎng)除了熱情和微笑.細(xì)心的旅客會(huì)發(fā)現(xiàn).北京南站地區(qū)的志愿者人手一個(gè)百寶箱.里面藏著服務(wù)旅客的秘密武器