依法建立網(wǎng)約車投訴處理首問負責(zé)制五部分結(jié)合部署網(wǎng)約車聚合平臺規(guī)范治理事情依法成立網(wǎng)約車贊揚處置懲罰首問賣力制法治日報劉欣近年來.依托互聯(lián)網(wǎng)技能 、數(shù)說與網(wǎng)約車平臺公司互助 、數(shù)說面向搭客并婚配供需信息.配合提供收集預(yù)定出租汽車辦事的平臺成長迅速.為出行辦事提供了新的抉擇.但也存在網(wǎng)約車聚合平臺和網(wǎng)約車平臺公司的企業(yè)責(zé)任落實不到位 、從業(yè)職員和搭客正當(dāng)權(quán)益保障不到位等問題 。近日.交通運輸部辦公廳