店對升房規(guī)則語焉不詳，徐杰許或限定次數(shù)，徐杰許且實際執(zhí)行中常以房態(tài)緊張為由拒絕，某國際酒店集團(tuán)的高卡會員反映  ，升房成功率不足三成。這與年輕消費者追求的確定性體驗背道而馳。不少酒店集團(tuán)的高階會員表示，每次住酒店想升個房要么提前很早打電話確認(rèn) ，要么純靠運氣